初期購入品の返品について

お支払い方法

クレジットカードの一括支払いのみ

お支払い時期

ご注文後、翌々営業日決済とさせていただきます。
尚、お支払い時期はカード会社ごとに異なります。

製品保証

保証対象は「初期購入品」の中材(エアファイバー®)のみであり、カバーは初期不良に限ります。
また、保証期間はお届け日より3年間となります。

返品期限

お届けより30日以内であれば返品可能です。

返品条件

お取引の回数に関わらず、ご返品はお一人様一回とさせていただきます。
複数商品の返品は、原則としてお断りさせていただきます。

  • ※汚れや破損のある場合は、返品をお断りする場合がございます。
  • ※本ウェブサイト以外にてご注文いただいた場合は返品対象外です。
  • ※返品を承る場合は初期購入品の代金(初期購入料)のみの返金となり、送料その他の付帯費用はご返金できません。
  • ※「サービスレンタル品」の月額利用料は利用規約に準じてご請求させていただくため、返品・返金の対象外です。
  • ※契約手数料は、返品・返金の対象外です。

返品送料

返品時の送料はご負担いただきますが、お届けした商品に不具合があった、または注文の商品と違っていた場合はご連絡ください。確認の上、送料は弊社にて負担させていただきます。

返品手続き

返品・交換をご希望のお客様は、お手数ですが、下記電話番号までお電話をお願いいたします(不良品などの場合を含みます)。 お電話のない返品・交換はお断りさせていただきます。

返品先の返送先住所

愛知県額田郡幸田町大字菱池字下田38番地
株式会社エアウィーヴ 返品窓口
0120-824-811

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